Webinar Governo Digital
Como oferecer um serviço de excelência ao cidadão de maneira rápida e eficaz
Duração: 45 minutos
Hoje em dia, oferecer um serviço ágil e eficiente aos cidadãos é a principal prioridade para a maioria dos organismos públicos. Contudo, a existência de múltiplos organismos e departamentos com ambientes dispersos e desconectados ou aplicações parcialmente integradas dificulta o serviço prestado, reduzindo a eficiência e aumentando os custos das TI, não deixando espaço para a inovação.
A OpenText desenvolveu uma plataforma integrada de gestão da informação do governo digital, permitindo aos organismos públicos concentrarem-se no mais essencial: o serviço ao cidadão
Junte-se ao nosso webinar OnDemand e saiba como outras entidades públicas já beneficiaram desta plataforma, automatizando a criação e execução de procedimentos para os cidadãos e reduzindo os custos através da rápida implementação de um ambiente concebido especificamente para o sector público que o permita:
- Integrar os seus sistemas para otimizar a sua eficiência e agilidade e reduzir os custos associados
- Reduzir a carga de trabalho administrativo, permitindo uma única fonte de dados e facilitando pesquisas inteligentes, captura de dados e análise de informação
- Permitir disponibilizar serviços de forma ágil e simples graças a uma biblioteca de procedimentos pré-elaborados que são usados de uma forma transversal pelas entidades públicas
- Suportar todo o ciclo de vida do procedimento e/ou expediente do cidadão assegurando que captura toda a informação relevante e que todos os documentos são enriquecidos com os metadados relevantes de forma automática para garantir uma correta gestão de registos e o cumprimento normativo do arquivo documental.
Contaremos também com a participação da IDC que apresentará as tendências atuais do sector. O nosso parceiro VILT irá também explicar como está a ajudar o Governo de Andorra na sua estratégia de digitalização e transformação de processos.
Para aceder, preencha o formulário e dê o primeiro passo para um Governo Digital.