Hoy en día, ofrecer un servicio ágil y eficaz al ciudadano es prioritario para la mayoría de las Administraciones Públicas. Sin embrago aún, muchos los organismos públicos operan en un entorno de TI disperso y fragmentado que impide a sus empleados acceder de manera unificada a los diferentes entes, departamentos y agencias, lo que incrementa los costes de TI y no deja espacio para la innovación.

OpenText ha desarrollado una plataforma integrada para gestionar la información del gobierno digital, que permite a los empleados públicos centrarse en su función más relevante: servir a los ciudadanos.

Regístrese al webinar y conozca cómo otras entidades públicas se han beneficiado ya de esta plataforma al automatizar la creación y ejecución de los trámites para ciudadanos y reducir los costes mediante la rápida implementación de un entorno diseñado específicamente para el sector público que permite:

•    Reducir la carga del trabajo administrativo, permitiendo una única entrada de datos y facilitando búsquedas inteligentes, capturas y el análisis de información

•    Lanzar servicios de manera ágil y sencilla gracias a su librería de trámites preconstruidos comúnmente utilizados en las entidades públicas

•    Soportar todo el ciclo de vida del trámite y/o expediente del ciudadano, capturando toda la información relevante y adjuntándola automáticamente como metadatos a los documentos del caso lo que garantiza la correcta gestión de registros y el cumplimiento normativo del archivado.

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